マルハン新卒入社の社員口コミを調査！
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就職活動では、企業の実態よりも「業界のイメージ」で判断してしまいがちです。特にパチンコ業界に対しては、「なんとなく怖そう」「親に反対されそう」といった先入観を持たれることが少なくありません。
しかし今回、マルハン 北日本カンパニーの新卒社員に行ったアンケートからは、そうしたイメージを覆すようなリアルな声が多く寄せられました。
勤続年数
有給取得日数
残業時間
実際に働いてみると接客業としてやりがいを持てる仕事だった
福利厚生や教育体制がしっかりしていて安心できた
職場の雰囲気が明るく、思った以上に人間関係が良かった
こうした実感をもとに、マルハン 北日本カンパニーで働く魅力を一つひとつ紐解いていきます。
マルハンに決めた理由とは？新卒が感じた“安心感”
多くの新卒が「安定性」と「待遇の良さ」に惹かれた
アンケートによると、多くの新卒社員が「業界最大手であることの信頼性」に魅力を感じて入社を決めたと回答しています。 実際にあがった理由は以下の通りです。
会社の規模が大きく、将来的にも安心して働けそうだった
福利厚生や給与が他社と比べて明らかに手厚かった
説明会や面接で感じた社員の人柄が良かった
地元で働ける配属制度が魅力的だった
さらに注目すべきは、「入社前に親や家族に相談した」と答えた人が約70％にのぼる点です。不安や疑問を抱えながらも、マルハンの説明会や採用担当の対応を通じて「ここなら安心して働ける」と感じたという声が非常に多く見受けられました。
パチンコ業界の印象、入社後にどう変わった？
「働いてみて初めて分かる」パチンコ業界の本当の姿
パチンコ未経験でしたか？
パチンコ業界＝ギャンブルというイメージを抱く人も多い中、実際に働いている新卒社員のコメントにはこんなものがありました。
怖いお客様が多いかと思っていたけど、実際は丁寧で気さくな常連さんがほとんど
“お金を扱う仕事”ではあるけれど、それ以上に“人と接する仕事”という印象が強くなった
業界をより良くしようとする姿勢や理念を、現場で日々感じている
ネガティブなイメージを完全に払拭するのは簡単ではないかもしれませんが、「マルハンでの経験が、自分自身の業界に対する見方を変えてくれた」と語る先輩が多くいることは、確かな事実です。
やりがいを感じる瞬間とは？「人との関係性」がキーワード
「自分の成長」×「お客様との信頼関係」が仕事の原動力
やりがい
を感じる理由は？
-
責任ある仕事を任せてもらえる -
やりたい仕事ができている -
自分自身の成長を実感できる
仕事のやりがいについて尋ねたところ、以下のようなシーンが多く挙げられました。
- 責任ある仕事を任され、上司や先輩から「ありがとう」と言われたとき
- 常連のお客様と名前で呼び合えるような関係になったとき
- 売上やイベントの目標をチームで達成できたとき
- 接客を通じて「また来るね」と言ってもらえたとき
「自分の行動が、お客様からの反応として返ってくる」という接客業ならではの手応えが、多くの社員のやりがいやモチベーションにつながっています。
また、「任せてもらえる仕事が徐々に増えて、自分の成長を実感できた」という声も多く、成長実感と達成感の両方を得られる環境であることがうかがえます。
新卒社員が推す！
マルハン 北日本カンパニーの福利厚生ランキング
よく挙がった福利厚生TOP5
- 社宅制度（家賃が安く、設備も充実）
- 「ごはんどき」のまかないが美味しい！
- 希望休制度やインセンティブポイント制度
- カフェテリアプランで自分の好きな使い方ができる
- 寒冷地手当や住宅手当など地域性に配慮した制度
就活生にとって「福利厚生」は給与と同じくらい重要な要素です。
「社宅の家賃が月18,000円」「社宅補助があって生活費が浮く」といった具体的な数字や、「賄いが出るのが地味に嬉しい」といったリアルな声も多数見られました。
教育制度・OJTが充実！未経験でも安心スタート
入社後の不安を和らげるサポート体制
新卒社員の多くが「入社前はパチンコ未経験だった」と答えています。そんな中で安心して働き始められた理由として挙げられていたのが以下の制度です。
- メンター制度（先輩社員がマンツーマンでサポート）
- 新入社員導入研修（業界知識・接客の基礎を丁寧に学べる）
- クリーンマインド制度（働く姿勢や考え方を育てる研修）
- 内定者研修や振り返り面談など、段階的なフォローアップ
特に「人によって教え方を変えてくれる」「自分のペースで学べた」という意見も多く、未経験でも無理なく成長できる環境が整っていることがわかります。
先輩たちから就活生へのリアルメッセージ
最後に、新卒社員から寄せられた“未来の仲間”へのエールをいくつか紹介します。
| 接客業としての誇りが芽生えた | 偏見はあるかもしれない。でも実際は“接客業としての面白さ”に満ちています |
|---|---|
| 続けた努力が、社会人の土台になった | 学生時代に目標を持って継続した経験は、どんな形でも必ず活きてくる |
| “楽しむ力”は、働きながら育てられる | 正直、楽しいだけじゃない。でも楽しく仕事をする方法をここで学べた |
| 未知の世界に飛び込んで、居場所を見つけた | 知らない業界でも、飛び込んでみると意外と居心地がいい |
「パチンコ業界」と聞いて、敬遠してしまう気持ちは理解できます。ですが、今回のアンケートから見えてきたのは、働いてみないとわからないことがたくさんある業界であるという事実です。
マルハン 北日本カンパニーでは、ただ接客をするだけではなく、「人と向き合うこと」「信頼を積み重ねること」「目標をチームで達成すること」といった、社会人としての土台をしっかり築ける環境があります。
まずは一歩踏み出して、マルハン 北日本カンパニーの現場を見に行ってみませんか？あなたの新しい可能性が、きっとそこに広がっています。
北日本カンパニー
（https://www.maruhan.co.jp/north-japan/recruit/）
大規模エンターテインメント企業
株式会社マルハンは、1957年に創業した売上高1兆4,344億円超のパチンコ業界最大手です。
グループ従業員数は約23,800名、年間来場者数は約1億6,900万人という大規模エンターテインメントを展開し、多くのファンを魅了しています。
2021年4月より、北日本、東日本、西日本、海外の金融の4つのカンパニーからなる「社内カンパニー制」がスタート。北日本カンパニーは、北海道、東北、中部、北陸地方を管轄し、110店舗を展開しています（2025年3月調査時点）。
